Kurortnyy prospekt, 75k1

Disadvantages:

Столько путешествую и впервые столкнулась с таким поведением хозяйки. Мне сразу показалось странным, что с меня требуют фото паспорта прислать до заселения — никогда никому мои данные были не нужны для заселения, приходишь на ресепшн и показываешь паспорт, дают ключи, а тут что-то непонятное. Вечером накануне мы всё обговорили, и в 19:30 хозяйка прислала мне сообщение, в котором говорилось о том, что меня готовы заселить в 7 утра, и указана новая стоимость (доп. услуга «раннее заселение» стоила 1000 р.). Утром я приехала в отель к указанному времени, а мне на ресепшн сказали, что моей брони не то что ранней, вообще нет никакой, даже в 14:00. Я прошла со своими сумками на улицу ждать, когда мне соизволит ответить хозяйка. Когда она вышла на связь, сказала, что у них плохой интернет и вообще «если вы заранее отправили все документы, а не в 12 часов ночи, то и с утра не было бы никаких проблем» (в 12 ночи никаких документов я не отправляла, я спала уже). Больше 2 часов я провела с вещами на улице... В общем, вместо хоть одного извинения я получила сообщение, в котором меня оклеветали и выставили виноватой. Не спорю, возможно, это единичный случай, но, как мне отвечала Антонина, нет гарантий, что в будущем это не повторится. Не рекомендую.